Делаем 3D-печать популярной

Тэги


3DPrintus: Как создать 3D-лабораторию без закупки принтеров

10th January 2014

jm6ZD8ELDgwMI9nIPTUToQ

Друзья, наш сооснователь Константин дал интервью популярному интернет-изданию hopesandfears, в котором рассказал о том, чем и как мы занимаемся и чего хотим добиться в итоге.
Раскрываем все наши тайны!

Ниже приводим оригинал статьи, которую взяла у Константина Полина Потапова

СФЕРА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ: Печать 3D-моделей
ДАТА СТАРТА: Март 2013
БЮДЖЕТ НА СТАРТ: $10 000
САЙТ: 3DPrintus.ru

Константин Иванов и его партнёры развивают онлайн-сервис 3DPrintus, позволяющий получить 3D-изделие, загрузив его эскиз на сайт. В течение двух лет проект должен стать прибыльным.

За плечами основателей платформы для 3D-печати 3DPrintus — несколько онлайн-стартапов разной степени удачности. Предыдущий проект — сервис для общения предпринимателей и инвесторов CrowdSynergy — пришлось закрыть, ему так и не удалось достичь ожидаемых финансовых показателей.

С компанией 3DPrintus всё будет иначе, уверен сооснователь Константин Иванов. Конкурентов почти нет, а инвесторы есть. Оборот компании пока составляет 150 000 рублей в месяц, но в течение двух лет предприниматели надеются выйти в плюс.

Как всё начиналось

С партнёром Димой Масленниковым мы познакомились семь лет назад: выполняли разные фрилансерские веб-проекты для клиентов. Он выступал в роли менеджера проектов, я — дизайнера. Пять лет назад мы с ним открыли креативное бюро Inspiration. Вскоре мы встретили и нашего третьего сооснователя — Женю Гинзбурга, у которого за спиной был похожий опыт.

До этого с другим партнёром мы решили создать онлайн-бизнес-инкубаторCrowdSynergy. Суть идеи была в том, чтобы перенести формат существующих инкубаторов в онлайн и «растить» там неограниченное количество проектов. Такой аналог западного angel.co. За девять месяцев мы собрали команду, получили инвестиции и выпустили первую версию продукта. Однако проект так и не вышел на заявленные инвесторам обороты и был закрыт. Но мы поняли, как делать не надо. Например, не нужно погружаться в вакуум и «пилить» продукт долгое время без фидбека от клиентов. Нужно действовать быстро — выпускать, измерять, исправляться, снова запускать и проверять. Также нельзя разбрасываться деньгами и временем.

Идея и инвестиции

С января по март 2013 года мы искали новую сферу для работы и стали исследовать рынок потребительской 3D-печати, который представляет собой смесь чего-то материального с возможностями интернет-логистики. Сочетание показалось нам очень перспективным.

Сначала мы хотели сканировать и печатать только фигурки людей, но от этой идеи мы отказались и стали смотреть шире. Мы задумались об онлайн-платформе, которая дала бы возможность абсолютно любому человеку, без каких-либо знаний в 3D-моделировании, заказать персонализированную, уникальную вещь в количестве от одного экземпляра.

Первичные инвестиции мы привлекли через акселератор «МетаБета», они составили около $10 000. Основатели акселератора — мои давние партнёры Дмитрий Масленников и Евгений Гинзбург, которые также вошли в состав учредителей 3DPrintus.

LnlmVcB1_qd7k0ZeWjwnWg

Потом мы привлекли ещё $150 000 от двух бизнес-ангелов. Для нас это было несложно, потому что во время работы над бизнес-инкубатором мы познакомились с очень большим количеством полезных и умных людей. Мы рассказали им о проекте, наш план им понравился, и мы получили инвестиции. Деньги идут на три основные вещи: создание технологического продукта, команду и маркетинг.

Поиск партнёров

Пару месяцев мы изучали, какие есть принтеры, «ходили по рынку», расспрашивали, у кого что есть. А потом просто начали работу и стали выстраивать партнёрские отношения с производствами, располагающими своими 3D-принтерами. С нашей помощью они могут загружать свои мощности, иногда простаивающие без дела. Потом постепенно мы выбрали самых надёжных и приятных в общении партнёров. В итоге сейчас мы имеем пул производств из России, Белоруссии, Украины и Латвии, существенные скидки и налаженные отношения. Это была очень большая работа, и она продолжается каждый день.

Обычно компании с подходящими для нас принтерами занимаются прототипированием для больших организаций. И когда мы к ним обращались с небольшим заказом потребительских вещей, сразу возникали вопросы. Многие не понимали, что нам не нужно качество прототипа или полуизделия. Нам нужно финальное качество, а чтобы его получить, необходимо после 3D-печати сделать постобработку. К сожалению, далеко не каждая компания на это соглашается. Но мы всё-таки нашли людей, готовых с нами сотрудничать.

Параллельно с изучением рынка мы начали собирать заказы и выполнять их. Конечно, сначала всё делали вручную. Мы должны были прочувствовать, как всё устроено.

Мы поняли, что для клиента всё должно быть предельно просто. Он загружает на сайт готовую 3D-модель, если она у него есть, или заказывает её у наших дизайнеров. Потом специалисты проверяют её на предмет возможных ошибок и помогают определиться с материалом. После этого клиент расплачивается и ожидает доставки от 7 до 15 дней, в зависимости от загрузки принтеров.

Всё время ожидания заказа с клиентом контактирует наш менеджер. Мы используем тикет-систему, позволяющую постоянно находиться на связи с клиентами и оповещать их о любых изменениях или дополнениях.

Команда

Люди приходили сами. Они находили наш сайт и писали: «Я хочу у вас работать. Мне всё равно, что делать, я просто хочу попробовать». Так к нам пришли два человека. Один из них сейчас общается с клиентами, второй занимается производством, у него очень большой опыт работы с промышленными принтерами. Ещё у нас в команде есть SMM-менеджер и контент-стратег. И, конечно, мы не могли обойтись без человека, занимающегося финансами и бизнес-девелопментом. Всего в штате восемь человек. Программисты и дизайнеры работают на аутсорсе.

N2zPn0ufvMYbrk5ewHF3bg

Клиенты

Мы ходим на различные мероприятия для дизайнеров, где рассказываем о себе. Ведём социальные группы. У нас уже есть знакомые, которые рекомендуют нас другим, таким образом, клиентов становится больше. Наша лучшая реклама — сарафанное радио. К нам обратились уже порядка 200 клиентов.

Среди них было много людей, занимающихся iPad-книжками для детей. Мы печатали персонажей из этих книг. Также к нам обратился футболист Никита Корзун. Он сейчас пробует себя в девелопменте, и мы делали для него макет детского сада. Мы печатали, например, персонажа для сети кафе Pelman, модели автомобилей для выставки в ГУМе.

Типичных заказов у нас нет. Мы можем печатать разные предметы. Поверхности могут быть гладкими, глянцевыми, матовыми, бархатными. 3D-печать предполагает персонализированность и уникальность каждого изделия. И мы рады тому, что клиенты присылают всё более интересные, сложные и очень красивые проекты. Стоимость изделия может быть от 500 рублей до совершенно любых сумм.

Конкуренция

Наш рынок только развивается, особой конкуренции у нас нет. Мало кто знает о 3D-печати и понимает, зачем она нужна. В этом плане европейские компании нам помогают, потому что вкладывают большие деньги в маркетинг и рекламу.

Мы пока не закупаем оборудование. Принципиально. Мы не хотим покупать десяток дорогущих принтеров примерно 300 000 евро каждый. Это бессмысленно, пока нет достаточного спроса. Мы только-только его взращиваем и развиваем рынок. Сказать, что мы его с кем-то делим сейчас, нельзя.

Планы

На окупаемость мы пока не вышли, но наш оборот планомерно растёт на 20-30% в месяц. Так что окупиться мы планируем в ближайшие два года. Пока всё идёт по плану: за первый месяц полноценной работы сайта мы получили около 150 000 рублей выручки.

В ближайшие месяцы мы планируем запустить совсем новую версию сайта, где будет подразумеваться абсолютная автоматизация для клиента. Всё будет делиться на два раздела. Первый — для тех, у кого уже есть готовая модель. Мы хотим, чтобы человек мог загрузить её на сайт и сразу же получить расчёт всех материалов и сроков. Сейчас мы его производим только в ручном режиме. Второй раздел будет для людей, у которых есть идеи, но нет знаний. Специально для них мы уже развиваем дизайнерское сообщество, которое будет создавать 3D-модели. В наших интересах привлечь максимальное количество дизайнеров разных профилей, чтобы иметь возможность соединять их с клиентами. Пока 90% дизайнеров вообще не знают о возможностях 3D-печати. Для них это тоже новый рынок.

Мы стремимся создать проект уровня американского Shapeways, но у нас свой путь, мы делаем проект на Россию и СНГ со всеми вытекающими отсюда выводами. Мы создаём маркетплейс, где дизайнеры продают свои изделия, а клиенты их покупают и заказывают 3D-печать.

Автор: Татьяна Чернова

Фото: Константин Белов

katya
Автор

katya

0

Комментарии